Как оформить заказ на сайте Веста Шоп

Сергей 25 февраля 2018 в 12:00

Сертификат на бампера есть?

Admin 25 февраля 2018 в 12:54

уточним, подлежат ли бампера сертификации.

K254bb 1 июня 2018 в 18:04

Здравствуйте нужен спойлер на Весту XMUG цвет серебро если есть в наличии с доставкой до Уфы сколько будет стоить

Admin 1 июня 2018 в 19:47

Добрый день
Доставка до Уфы ПЭКом 400 рублей. Можем отгрузить без проблем

Ilya.korchagin.262 30 сентября 2020 в 14:20

нормальный магазин,всё супер)

Admin 30 сентября 2020 в 14:42

Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв!

Glova73 20 октября 2021 в 19:43

Как переместить товар

Admin 21 октября 2021 в 12:23

Добрый день!
Что Вы имеете в виду?
Из филиала в филиал товары не перемещаем.

Hitachi.roma 26 марта 2018 в 06:40

Добрый день. Подскажите пожалуйста какой статус на заказ под № Е 0903/1
Он изготавливается либо в дороге и когда можно получить.
Спасибо за ранее.

Admin 26 марта 2018 в 08:56

Добрый день
С Вами свяжутся из магазина в Екатеринбурге. На будущее пишите на ekb@largus-shop.ru, ответят быстрее

Dimkamatyhin 17 апреля 2018 в 10:34

почему закрыли магазин в Рязани?

Admin 17 апреля 2018 в 11:01

Партнер оказался там не надежным, начал залазить в долги и задерживать оплату, а позднее свернул свое направление и закрылся

Dimkamatyhin 17 апреля 2018 в 12:39

Как скоро появится товар, после того как я нажал кнопку "уведомить о наличии" ?

Admin 17 апреля 2018 в 18:25

Зависит от конкретного товара. Какой Вам нужен?

Dimkamatyhin 17 апреля 2018 в 21:01

Решетка радиаторная Икар для комплектации люкс

Admin 18 апреля 2018 в 19:07

Они будут уже завтра

Kmsford 19 мая 2018 в 12:34

Здравствуйте! Есть на весту наклейка на лобовое стекло или как правильно выразиться. Полоска может так правильно.

Admin 19 мая 2018 в 21:32

Добрый день
К сожалению, нет

Isand3r 4 июня 2018 в 08:58

Добрый день!
Задний Спойлер в цвете фантом(lada496) имеется ?
г. Челябинск

Admin 5 июня 2018 в 06:46

Добрый день
В наличии нет, но уже через 7-10 дней может быть в Челябинске (спойлеров к заказу доступно 6 видов). Свяжитесь с представителем в Челябинске, оформите заказ по телефону или на сайте, как Вам удобнее

Николай 13 октября 2018 в 21:01

Скажите, есть ли у вас в наличии подкраска цвет Карфаген -247 ?

Admin 14 октября 2018 в 02:33

Есть и доступна к заказу здесь:
https://granves-shop.ru/shop/kuzov/podkraska-vesta.html

Evgen86rus 21 октября 2018 в 20:36

Здравствуйте. Интересует корпус воздушного фильтра с патрубками для ВЕСТА СПОРТ. Ожидается?

Admin 22 октября 2018 в 08:35

Добрый день
Ожидаются корпуса, патрубки и сами фильтра, но не ранее продаж самой весты спорт массовых. Пока у дилеров кроме артикулов ничего нет, даже цен

Александр 22 октября 2018 в 16:33

Добрый вечер нужна решётка радиатора

Admin 22 октября 2018 в 21:47

Добрый вечер
На сайте много вариантов в тюнинге. Есть и оригинал. С радостью поможем, какая интересует, в чем сложность возникла?

Сергей 23 октября 2018 в 23:01

Здравствуйте, датчик уровня топлива отдельно продается?

Admin 24 октября 2018 в 09:38

Добрый день
К сожалению, отдельно их нет

Сергей Дмитриевич. 29 октября 2018 в 23:16

Я проживаю в Подмосковье. Как оформить доставку с Коровинского магазина по Москве?

Admin 31 октября 2018 в 10:33

Добрый день!

Свяжитесь с филиалом на Коровинском шоссе по телефону или эл. почте для оформления доставки.

Dima.arhipow93 5 ноября 2018 в 01:10

Здрастуйте как узнать когда придёт мой заказ?

Admin 5 ноября 2018 в 15:04

Добрый день!
После того, как Ваш заказ будет отправлен Вам на эл.почту поступит письмо с почтовым индификатором для отслеживания посылки на сайте почты РФ.
Узнать о статусе Вашего заказа Вы можете написав нам на эл.почту admin@largus-shop.ru

Mirsveta31 5 ноября 2018 в 11:57

День добрый, чехлы на весту подойдут на весту крос седан

Admin 5 ноября 2018 в 15:31

Добрый день!
Да, подойдут, если нет заднего подлокотника

Vadim_rimihanov 16 ноября 2018 в 12:44

Заказал одно прислали совсем другой. Отправил видел а ответа нету и трубку не берут. Очень даже зря

Admin 16 ноября 2018 в 14:37

Добрый день!

Возможно Ваш вопрос находится на рассмотрении. Напишите на эл.почту admin@largus-shop.ru

Stimkov93 21 ноября 2018 в 11:55

Добрый день подскажите свечи дэнсо иридиевые за 700рублей это за комплект или за штуку

Admin 21 ноября 2018 в 15:06

Добрый день!
Цена за 1шт, но оно стоит того! Если хотите обычные свечи попроще, то есть оригинальные Brisk DR15YC-1 (стоят с завода) https://granves-shop.ru/shop/dvigatel/svechi-dlja-lada-vesta-h-rei-dr15yc1-4sht.html, а также неплохие недорогие NGK https://granves-shop.ru/shop/dvigatel/cvechi-zazhiganija-ngk-dlja-lada-vesta-h-rei.html

Tanechka.kornilova.89 20 января 2019 в 13:53

Добрый день! Имеется ли в наличии защита решетки радиатора на XRay кросс?

Admin 21 января 2019 в 13:37

Добрый день.

На кросс пока что у нас нет.
На обычный х рей тут : Сетка радиатора Лада Х Рей "Стрелка"

Виктор 18 марта 2019 в 18:16

GF890 на lada X RAY в астану . Цена?

Admin 18 марта 2019 в 20:16

Добрый день.
Стоимость доставки зависит от объема груза. Оформите на сайте заказ на необходимые Вам позиции, менеджеры рассчитают стоимость доставки и предоставят Вам всю информацию. Оформление заказа Вас ни к чему не обязывает.

Aleks.ustas77 13 апреля 2019 в 12:09

Добрый день. Меня интересует стоимость комплекта "чистое стекло".

Admin 14 апреля 2019 в 23:03

Добрый день

Товар представлен у нас на сайте. Есть верхний спойлер, а так же и нижний.
Спойлер "Чистое стекло" нижний на Лада Х Рей грязезащитный
Спойлер "Чистое стекло" для Лада Х Рей (в цвет автомобиля) с 2016 г.в.

Кирилл 14 мая 2019 в 16:37

Есть-ли доставка по Москве? Как оформить такой заказ?

Admin 14 мая 2019 в 17:27

Добрый день.
Да, по Москве есть курьерская доставка. Для уточнения актуальной информации, свяжитесь с филиалом г. Москвы, контакты представлены здесь

Burow.aleks2014 24 мая 2019 в 05:56

Скажите пожалуйста а у вас можно заказать тормозные диски и колодки UBS ?

Admin 24 мая 2019 в 16:34

Добрый день
Можем привезти под заказ UBS, пишите на почту admin@granves-shop.ru , менеджеры Вас сориентируют по цене и сроку поставки.

Игорь 14 августа 2019 в 12:45

Добрый день. Имеются ли в продаже пыльники штока задних дисковых тормозов на весту СВ кросс? Или ремкомплект суппорта с таким пыльником?

Admin 15 августа 2019 в 19:14

Добрый день!
Посмотрите https://granves-shop.ru/shop/tormoznaja-sistema/palcy-supporta-zadnih-diskovyh-tormozov-lada-vesta.html

ilnur 14 августа 2019 в 21:03

здравствуйте.сколько стоит доставка в нижнекамск

Admin 15 августа 2019 в 19:32

Добрый день!
Стоимость перевозки зависит от объема и веса груза. Рекомендуем Вам оформить заказ через сайт и в комментарии попросить рассчитать стоимость перевозки, при подтверждении заказа менеджер Вам озвучит цену доставки.

Vikt.nuzhin2012 7 сентября 2019 в 10:01

Сделал заказ, но не могу связаться с продавцом что бы договориться о самовывозе товара

Admin 7 сентября 2019 в 19:25

Добрый день!
Вы хотите осуществить покупку в филиале или доставка в регионы? Все наши контактные данные есть на сайте, часы работы телефонов также указаны.

Victorklimkin 4 октября 2019 в 10:31

Набрал товаров, а корзина - пуста. Так и должно быть?

Admin 4 октября 2019 в 10:41

Добрый день.
Если Вы отправляли товары в корзину, то они должны были в нее переместиться.
Пожалуйста, воспользуйтесь нашей подробной видео-инструкцией http://granves-shop.ru/kak-oformit-zakaz-na-saite-vesta-shop.html
Попробуйте оформить заказ с другого браузера.

Victorklimkin 4 октября 2019 в 11:21

Разобрался. После нажатия кнопки "В корзину" нужно ещё нажать кнопку "Добавить". Не самое очевидное действие, так как предположил, что "Добавить" означает "Добавить ещё один к тому, что уже в корзине". Что касается инструкции, то начал её смотреть, но там объяснялось так много банального, что не дождался указаний по поводу "В корзину + Добавить".

Admin 4 октября 2019 в 12:39

Главное разобрались.

Андрей 29 ноября 2019 в 11:12

Сайт стал очень тупой.

Admin 29 ноября 2019 в 12:26

Добрый день.
Движок сайта устарел, к сожалению. Функционал будет расширяться в рамках нашего нового проекта. Новый проект будет анонсирован обязательно, как только будет готов.

Brutov_70 21 декабря 2019 в 11:33

Здравствуйте
Как удалить из своей корзины заказы которые не нужны?

Admin 23 декабря 2019 в 11:06

Добрый день.
В таблице необходимо нажать на красный крестик и не нужный товар будет удален из корзины.

Evrokiller 18 января 2020 в 23:08

Скажите гофра на глушитель 45×200 на все модели лада веста подходит ???

Admin 20 января 2020 в 15:07

Добрый день.
Да, ограничений нет в совместимости.

Evrokiller 20 января 2020 в 20:12

Хорошо,спасибо огромное скоро закажу. А какая из них лучше ?

Admin 20 января 2020 в 21:25

Смотрите по размерам, какая Вам необходима, ту и заказывайте. Товар доступен к заказу на сайте.

Opk00 25 января 2020 в 22:19

Подскажите, доставка в Крым есть?

Admin 27 января 2020 в 11:10

Добрый день.
Доставку осуществляем по всей России. Доставляем транспортными компаниями и почтой РФ.
Стоимость доставки зависит от габаритов груза и выбранного способа доставки. Оформите заказ через сайт на необходимые Вам позиции, выбрав нужный способ доставки. Менеджеры при обработке заказа рассчитают стоимость доставки и после предоставят Вам всю информацию. Оформление заказа Вас ни к чему не обязывает.

Ivashkin-alex 26 января 2020 в 10:22

Товар оплачен 19 января. Когда он будет отправлен?

Admin 27 января 2020 в 11:09

Добрый день.
Все вопросы об оформленных заказах пишите на почту admin@granves-shop.ru.

Dil113 3 марта 2020 в 22:06

Добрый день как заказать только часть товара из корзины?

Admin 4 марта 2020 в 09:58

Добрый день.
К сожалению, заказ оформляется только на всю корзину полностью.

Igoshin.maksim 12 марта 2020 в 12:02

Добрый день. Сделал заказ 16 февраля. Выбрал способ доставки-почта. Перезвонил менеджер, подтвердили с ней заказ и сумму. Далее никаких посылок на почту и на электронную почту (в том числе в папке спам) писем не приходило. Вчера связался с магазином по телефону
‭+7 (848) 268-68-82‬ объяснил ситуацию. Менеджер ответил что уточнит и перезвонит. Через 10 мин менеджер перезвонил. Сказал что на электронный адрес выслал письмо с ссылкой на оплату. Хотя я выбрал способ доставки почтой, и соответсвенно оплата на почте! На что он мне ответил что почтой будет дороже. Но это же мой выбор!
В итоге господа, мне так и не прислали никакой ссылки на оплату.
Объясните мне уважаемые, как можно оценить этот магазин после этого отношения к клиенту???

Admin 12 марта 2020 в 14:16

Добрый день.
Сообщения об оплате Вам отправлялось, его формирует система. Если же Вы сообщение не получили, возможно произошел сбой. Напишите об этом нам на электронную почту, как и говорил Вам менеджер. Все вопросы об оформленных заказах пишите на почту admin@granves-shop.ru.
Что касается доставки, то сумма почтовой доставки сразу включается в заказ, так как мы оплачиваем стоимость доставки при отправлении ( В основном работаем по 100% предоплате)
Если Вы с менеджером обсуждали возможность отправки наложенного платежа ( только в порядке исключения отправляем наложкой), то почта в данном случае будет удерживать доп. комиссию за наложенный платеж 9% от объявленной стоимости заказа) - Доставка наложенным платежом обходится всегда дороже! - Именно это Вам и сказал менеджер.

Vestern92 9 июня 2020 в 19:02

Здравствуйте. Выбранный мной товар не добавляется в корзину. Нажимаю добавить в корзину, выбираю количество, захожу в корзину товара нет!

Admin 10 июня 2020 в 00:17

Добрый день.
Сайт работает в стандартном режиме, товары добавляются. Сначала нажимаете кнопку " в корзину", указываете необходимое количество и затем нажимаете кнопку "добавить" , только после этого товар перемещается в корзину.

Sergei.bond350 29 июня 2020 в 15:49

вообще не слышно ,чтот он болтает

Strukoviktor 28 декабря 2020 в 08:55

Добрый день, заказал зимние щётки стеклоочистителя для весты, а они не подходят по креплению на поводки. Неужели нельзя было положить адаптор нужны для весты.?

Admin 28 декабря 2020 в 12:02

Добрый день.
Адаптеры не идут вместе со щетками, а представлены отдельно. Вся информация указана на странице товара.
Оформляйте заказ сразу на весь необходимый Вам товар. Если остаются вопросы, то Вы всегда можете уточнить у менеджера или продавца в филиале.

Zg2nljyabpyc 17 февраля 2021 в 15:03

Получил посылку , все в порядке , единственный вопрос - скидка по дисконтной карте веста шоп и мавико суммируются или нет?

Admin 17 февраля 2021 в 20:54

дисконтные карты Веста Шоп или карты МАВИКО несут одну скидку, т.е если укажите 2 карты - скидка будет проведена только по одной карте.

Igor47gorelov2018 23 февраля 2021 в 09:19

Упаковано очень плохо, всё пришло в сломанном состоянии, хотя упаковка на почте не повреждена. К покупке не рекомендую. Неизвестно, где был сломан заказ, при транспортировке или изначально в магазине, доказать уже невозможно. Очень разочарован, дел с магазином больше иметь не хочу.

Admin 23 февраля 2021 в 19:26

Добрый день

Составьте рекламацию с фотографиями о повреждениях, передадим руководству на рассмотрение.

Igor47gorelov2018 24 февраля 2021 в 14:32

Добрый день. Рекламацию мне писать некогда. Ждать ответа и так далее с моей работой очень проблематично. Если товар изночально нормально упаковать вопросов с транспортировкой не будет

Admin 24 февраля 2021 в 19:41

Добрый день.
Во-первых , все грузы страхуются и перевозчик несет полную материальную ответственность за перевозку. Если транспортировка исполнялась неподобающим образом (коробка была брошена допустим ), то коробка может и не иметь повреждений, а товар , который находился в коробке, исходя из силы удара, повредился между собой.
Поэтому нужно соблюдать правила получения грузов и проверять содержимое на наличие повреждений, а так же если товар поврежден, то сразу составлять Акт повреждения на месте при сотрудниках почты или ТК.

Во-вторых, мы всегда рекомендуем снимать видео распаковки товара, чтобы был доп. материал для предоставления перевозчику.

Если Вы, к сожалению, пренебрегли всеми правилами получения и распаковки груза, то мы ничем помочь не сможем. Так как , как и указано изначально у нас на сайте: Наши обязательства считаются исполненными с момента передачи груза перевозчику!
Мы можем только помочь в разбирательстве с перевозчиком, но если у Вас нет никаких материалов для составления рекламации, то мы тут бессильны.

Lubarchuk 18 марта 2021 в 15:36

здравствуйте. сделал заказ почтой россии . пришло письмо на эл.почту что заказ оформлен но непонятно оплата ?

Admin 19 марта 2021 в 18:03

Добрый день.
Проверьте СПАМ, сообщение об оплате могло попасть туда, оно называется " Счет на оплату заказа..."
Если не обнаружите, то пишите на почту. Все вопросы об оформленных заказах пишите на почту admin@granves-shop.ru.

Albatros_1995 20 мая 2021 в 17:17

Здравствуйте, как получить клубную карту, на почту пришло письмо что дарят мне карту, а как получить не написано?

Admin 20 мая 2021 в 23:34

Добрый день.
В письме должен быть промокод для получения карты, который нужно указать в комментариях к новому заказу

Diemur112 4 марта 2022 в 21:12

Habe hier nun schon zweimal bestellt. Alles gut und Lieferung nach Deutschland war recht schnell.Bei Fragen per Mail wurde schnell geantwortet, Vielen Dank an Ekaterina,