Филиалы Поиск

Имя*
Номер заказа/чека*
Почта/телефон*
Товар
Скажите с каким товаром/продуктом возникла у Вас проблема
Oписание проблемы
Фото или видео, на которых видна проблема
(если ваш файл более 100Мб, его можно залить на yadi.sk и вставить в описание ссылку)
Какого рода проблема?




Уважаемые клиенты, мы стараемся рассматривать рекламации максимально быстро, но часто ее рассмотрение упирается во взаимодействие отделов (проверить видео со склада, получить объяснительную от кладовщика, у которого смена не сегодня) либо (чаще всего этот вариант) в согласование замены у поставщика и производителя (нам должны сначала подтвердить брак и согласовать замену, прежде, чем мы вышлем Вам новый товар). Пожалуйста, наберитесь терпения. Все рекламации получают официальный ответ, но на это требуется время и, возможно, дополнительная информация от Вас. Спасибо за понимание!